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    REMBOURSEMENT

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    Nous nous réservons le droit de refuser un remboursement ou un échange pour tout article endommagé ou présentant des signes évidents d'utilisation.

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    Articles soldés

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    EXPÉDITION

    Les coûts d’expédition pour retourner ou échanger un article sont à vos frais. Ces coûts d’expédition ne sont pas remboursables. 

    Pour les échanges, nous nous chargeons des frais d'expédition du nouveau modèle, seulement après réception du modèle à échanger que vous nous aurez au préalable ré-expédiez. Un délai de 3 jours ouvrables avant l'envoi du nouveau modèle est à prévoir.

    Les Ateliers Swenn Inc. n'est pas responsable des envois perdus, volés ou endommagés.

     

    CONTACT

    Pour retourner un produit, vous devez l’envoyer par la poste à l'adresse suivante: SWENN, 6348 rue Alma, Montréal, QC, H2S 2W3, Canada.

    N'oubliez pas d'ajouter à votre colis de retour une copie de votre reçu ou preuve d’achat.

    Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter: contact@swenn.ca